5 вопросов про клиентов, которые знают все маркетологи

Все усилия маркетолога направлены на то,  чтобы манипулировать поведением потребителей: привлечь внимание к товару своей компании, склонить к выбору конкурентного товара и в конечном итоге «заставить» купить его. 

Как ваши покупатели принимают решение о покупке? Какие факторы влияют на их поведение? Разбираемся сегодня.

Где понадобятся знания:

  • Сегментирование рынка
  • Позиционирование
  • Прогнозирование спроса и составление плана продаж
  • Создание элементов маркетингового комплекса, особенно торговой стратегии, стратегии продвижения и коммуникационных кампаний для определённых групп потребителей.

Поведение потребителей — это то, как как потребители (отдельные лица, группы и организации) выбирают, приобретают, используют и ликвидируют товар или услугу.

Филип Котлер

Одни инструменты и подходы будут эффективными в том случае, когда потребитель сложно и долго принимает решение о покупке, и совершенно другие подходы понадобятся в тех случаях, когда потребитель принимает решения о покупке под влиянием спонтанного импульса.

~
«Черный ящик» потребителя

Черный ящик — это голова. На b2b рынке мы причины покупок чаще всего знаем, а на b2c рынке чаще всего нет. Мы не знаем причины, но:

нужно понимать, какие именно раздражители приводят к результату.  Какие факторы приводят к покупке, а какие наоборот — настраивают потребителя против нашего продукта (потребитель которому нравился наш продукт превращается в злобного, который никогда не купит).

~
5 вопросов про поведение потребителей

В поведении потребителей нас в первую очередь интересует:

  1. какие критерии выбора являются наиболее важными для потребителей:
    • Что потребители считают ценным вообще? Что считается must have, а что nice to have? Какие факторы критические важные — и без них потребитель не купит, а какие являются второстепенными? Например, если у вас на ресепшн сидит красотка, но врачи непрофессионалы, то в вашу клинику никто не придет.
    • Как оценивают различные товары в данной товарной группе?
    • Какие виды ценности являются наиболее популярными?
  2. влияет ли кто-то ещё на принятие решения о покупке данным покупателям, и если да, то кто это?
    • Может ли кто-то еще, кроме покупателя склонить его (её) к покупке / отказу от неё?Для кого покупатель покупает товар?
    • Если кто-то, от кого потребитель финансово зависит?
    • Требуется ли социальное одобрение для товара или покупки?
    • Требуется одобрение семьи/близких/важных людей?
  3. как потребители хотят и могут получать товары и оплачивать его:
    • могут ли покупатели купить онлайн?
    • нужна ли доставка и какая именно?
    • можно ли вместо товара продавать право пользования (подписку)?
    • нуждаются ли потребители в финансовой помощи для осуществления покупки? (кредитование, рассрочка)
  4. где происходит или должно происходить покупка:
    • В каких каналах потребители покупают этот продукт?
    • Существуют ли альтернативные каналы?
    • Какую дополнительную ценность потребители хотели бы получить в канале?
    • Популярные / непопулярные типы торговых точек?
  5. когда они покупают:
    • есть ли сезонность? Например, в разный сезон в пансионат ездят разные люди. И летом нужно нравится одной целевой группе, а зимой совсем другой целевой группе?
    • когда высокий/низкий сезон?
    • Существует ли цикличность в покупках? Например, потребительские тренды повторяются каждый декабрь — новогодняя лихорадка.
    • В какой ситуации или при наступлении каких событий потребитель решается на покупку?

Также нужно ответить на «4 почему»:

  1. Почему этот продукт
  2. Почему у нас
  3. Почему по этой цене
  4. Почему сейчас
~
4 модели поведения

Причины покупки:

  • Высокая вовлеченность: покупка воспринимается как важная и получает высокий приоритет у потребителя 
    • сложное решение (новая квартира, автомобиль)
    • лояльное решение (давно хотел купить)
  • Низкая вовлеченность: покупка воспринимается как рутинная, как действие, которое будет совершено быстро и по шаблону
    • импульсная покупка
    • инерция — покупает изо дня в день, из месяца в месяц (сосиски в магазине)

Рассмотрим, какой путь проходит покупатель на примере покупки нового автомобиля:

~
Сложная покупка

Модель Говарда — Шета (1969)

  • Расширенное решение проблемы
    ▸ Ценность информации и воспринимаемые риски велики
  • Ограниченное решение проблемы
    ▸ Новая, незнакомая марка из известного товарного класса
  •  Рутинная покупка
    ▸Потребитель накопил достаточный опыт и знания и имеет устойчивые однозначные предпочтения

В зависимости от уровня вовлеченности и того, насколько велики воспринимаемые отличия между альтернативными предложениями (конкурирующими товарами и услугами) выделяют 4 основных модели поведения при покупке:

  1. сложная,
  2. неуверенная,
  3. импульсная,
  4. инертная.

В зависимости от того, в какую категорию попадает поведение данной группы потребителей изменяются способы позиционирования и инструменты маркетинг-микса.

~
Этапы принятия решения о покупке

7 этапов принятия решения о покупке:

~
Процесс принятия
сложного решения о покупке

ВЫСОКАЯ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ: Принятие СЛОЖНОГО решения о покупке:

СЕГМЕНТИРОВАНИЕ: По характеристикам ЦА, по потребностям и желаниям, по выгодам.

  • цифровая камера стоимостью 1000$ — это для професиональных фотографов, фото-журналистов, те, для кого важно пользоваться дорогими самыми современными товарами (self-confidence)

ТОВАРЫ: На основе потребностей и желаний

  • здесь имеет значение цена и доходы потребителя — за что мы хотим от потребителя большие деньги

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ: Информационное. Качество, свойства, простота использования, цена

  • нужно удовлетворить информационный голод! Нельзя продавать на основании имиджа. Ответьте везде на вопрос: «Не потеряю ли я деньги, покупая этот товар?»  

РЕКЛАМА: На основе разнообразия потребительских нужд и желаний. Направлена на уменьшение воспринимаемых рисков

  • Ответьте везде на вопрос: «Чего боится покупателей?»  Снимите риски для покупателя

МЕДИА: В соотвествии с привычками в получении информации ЦА (аффинити — степень соответствия нашей ЦА к обычной зрительской ЦА рекмного источника)

  • Ответьте везде на вопрос: «Из каких источников они хотят получать информацию?»  Снимите риски для покупателя

ДИСТРИБУЦИЯ: Селективная, не массовая. «Потребитель идёт за товаром»

  • нет нужды в максимальном количество точек

ЦЕНЫ: Сравнительно низкая ценовая чувствительность. Цена — не единственный фактор выбора

  • ценообразование спокойное, на него не стоит делать ставку — она не является доминирующим фактором

Воспринимаемый потребителем риск при СЛОЖНОЙ покупке

▸ Риск материальных потерь

  • ▸ Функциональный риск — не будет работать нормально
  • ▸ Финансовый риск
    ▸ Риск потери времени
  • ▸ Физический риск — безопасность товара

▸ Риск эмоциональных потерь

  • ▸ Социальный риск — подвергнется осмеянию
  • ▸ Психологический риск — неудобство использования

Уменьшение рисков

~
Лояльная покупка

Потребитель приобретает из любопытства или для развлечения. Собирается мало информации:

  • выбор знакомого товара
  • выбор привычного бренда
  • случайный выбор.

ВЫСОКАЯ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ: Принятие ПРИВЫЧНОГО решения о покупке:

СЕГМЕНТИРОВАНИЕ: Чаще поведенческое, по интенсивности / характеру использования продукта

  • постоянные и разовые потребители. В отличии от сложного решения (где сегментирование от потребностей), здесь сегментирование зависит от того, как покупатели себя ведут по отношению к нашему товару.

ТОВАРЫ: Фасованные продукты с простыми и понятными свойствами, низкая потребность в гарантии и обслуживании

  • не нужны доп. разъяснения — он должен принятия решение на основании своего опыта. Товары должны быть стандартизированы — и легко выбираться без глубоких знаний

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ: Сочетание выгод продукта и нужд потребителей. Меньше информации — больше убеждения

  • эмоционально окрашенные факты — степень надежность, лозунги, яркая упаковка. РЕКЛАМА: Направлена на формирование / поддержание привычки. Высокая частота. Эмоциональная связь с брендом, образы бренда
  • Ответьте везде на вопрос: «Чего боится покупателей?»  Снимите риски для покупателя

МЕДИА: Широковещательная реклама и стимулирование сбыта в точках продажи

    • Реклама направлена на формирование привычки, а не донесение того, что товар может. Здесь нужна максимальная частота рекламы — эмоциональная связь с брендом. Как реклама «БромгенсинБерлинХими»  с песней и усатым немцем или «Кока-колы» с Сантой.

ДИСТРИБУЦИЯ: Интенсивная. «Товар идёт к потребителю»

ЦЕНЫ: Скидки, бесплатный семплинг, специальные цены

  • максимум на продвижение товара — дать покупателю попробывать и подсадить на ключок
~
Импульсные покупки и по инерции

Поведение с НИЗКОЙ вовлеченностью:

СЕГМЕНТИРОВАНИЕ: По опыту / характеру использования продукта

ТОВАРЫ: Фасованные продукты с простыми и понятными свойствами, низкая потребность в гарантии и обслуживании

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ: Для более вовлеченных: удовлетворение высказанных желаний. Для менее вовлеченных: решение известных проблем (умеет лечить проблему)

РЕКЛАМА: Лаконичная, создающая знакомый, привычный образ и (или) позитивные ассоциации с брендом.

  • Высокая частота — хорошо работает образная (имиджевая) реклама на ТВ, упаковках, на ютубе.

МЕДИА: Телевизионная реклама, стимулирование сбыта в точках продажи, упаковка

  • Потребителю все равно — значит мы долдны поймать потрбителя за привычным действием. Рекламный сюжет должен развлекать, чтобы это был интересный скетч

ДИСТРИБУЦИЯ: Интенсивная. «Товар идёт к потребителю»

ЦЕНЫ: Цена часто главный или единственный критерий принятия решения

  • максимум на продвижение товара — дать покупателю попробовать и подсадить на ключок

Повышение уровня вовлеченности:

▸  Привязать товар к эмоционально значимому атрибуту или событию

▸  Привязать товар к значимым личным ситуациям или событиям

▸  Связать продукт и вовлекающую, интересную рекламу

  • При этом реклама независимо от товара должна быть интересной, как мини-фильм

▸  Ввести в продукт новую важную характеристику, отделяющую данный продукт от всех аналогов

Критерии выбора

▸ Технический:

  • Надежность
  • Долговечность
  • Стиль
  • Удобство

▸ Экономический

  • Цена
  • Производительность
  • Остаточная стоимость
  • Затраты за весь период эксплуатации

▸ Социальный

  • Статус
  • Мода
  • Обычаи

▸ Личный

  • Самооценка
  • Моральные ценности
  • Снижение риска
~
Виды покупательского поведения по Ассэлю

 Генри Ассэль (Henry Assael)


Автор книги «Маркетинг: принципы и стратегия». В книге изложены концепции маркетинга и применения их на практике. Объясняется роль маркетинга в коммерческих организациях, анализируются процесс маркетингового планирования, механизм определения целевого рынка, разработка комплекса маркетинга, стратегическое планирование, оценка и контроль.



Реакция на покупку:

▸ Оценка потребителем принятого решения о покупке и приобретенного товара

  • ▸ Мониторинг удовлетворенности
    • ▸ формы обратной связи
  • ▸ Политика работы с жалобами ▸ реакция на жалобы
  • ▸ Решение возникающих проблем
    • ▸ обеспечение ценности посредством обслуживания
  • ▸ Вознаграждение лояльных покупателей ▸ программы лояльности

Политика работы с жалобами Air France:


Вас также может заинтересовать: Почему у нас первоклассный сервис


~
Когнитивный диссонанс

▸ Чувство тревоги по поводу упущенной выгоды или несоответствия свойств покупки ожиданиям, как правило для покупок с высокой степенью вовлеченности

  • ▸ Дорогой товар — угрызения совести по поводу чрезмерно дорогой покупки
    • ▸ по отношению к доходам
  • ▸ Трудный выбор — если бы лучше разбирался (имел больше времени) купил бы товар получше
    • ▸ большое количество альтернатив
  • ▸ Выбор без альтернативы — хороший товар не навязывают, значит купил что-то плохое
    • ▸ тревога по поводу навязывания.
      • не переживайте, вы купили товар у самой крупной компании!
  • ▸ Опасение по поводу приобретения негативного жизненного опыта
    • ▸ «А вдруг не будет работать?»

6 типов лояльного поведения:

  • «Приверженец»
    • ▸ Восхищенный потребитель, который сообщает о своём опыте потенциальным покупателям
  • «Верноподданный»
    • ▸ Удовлетворённый потребитель, который НЕ сообщает о своём опыте остальным
  • «Перебежчик»
    • ▸ Неудовлетворённый покупатель, никому ничего не рассказывает
  • ▸ «Террорист»
    • ▸ Сильне неудовлетворённый и словоохотливый потребитель
  • ▸ «Наёмник»
    • ▸ В целом доволен, но немедленно уйдёт туда, где предложат больше, нет эмоциональной связи с брендом
  • ▸ «Заложник»
    • ▸ Удовлетворённый или неудовлетворённый покупает из-за необходимости и отсутствия приемлемых альтернатив
~
Факторы влияния

Помимо маркетинговых усилий на поведение человека на рынке влияет множество факторов личного и социального происхождения: особенности личности, стиль жизни, индивидуальные цели, отношения и ценности; культура, субкультуры, социальный класс и референтные группы.

Здесь основная задача маркетолога состоит в том, чтобы понять какие социальные и культурные тренды имеют важное значение для целевой аудитории и адаптировать свое предложение ценности к этим трендам.

Детерминанты поведения человека

Факторы влияния на покупательское поведение

Субкультура

Субкультура — это группа людей, чьи убеждения, взгляды на жизнь и поведение отличны от общепринятых, например, молодёжные субкультуры, поколение Х/Y/Z, городская / сельская субкультура.

Можно ли выделить среди ЦА одну или несколько субкультур?

  • Желание,потребность
  • Критерии выбора
  • Использование — например, горнолыжники

Проявление культурных факторов в маркетинге:

  • ценности присущие культуре > ценности потребления > атрибуты товара
  • безопасность > надежность > тормозная надежность, подушки безопасности (Скандинавы)
  • индивидуализм >Высокая оценка и Хорошие параметры > Скорость Мощность Дизайн (Американцы: Порше)

Социальные факторы:

  • Референтные группы: на кого человек похож, хочет / не хочет быть похожим
  • ▸ Семь: одобрение, влияние на желания, потребности и покупку
  • ▸ Общественные роли и статусы: социальный престиж и уважение других

 Референтные группы

  • первичные группы — сильно влияют
  • вторичные группы — несильно влияют
  • группы устремлений — это кумир, например, Мадонна пьет только Колу, значит потребитель тоже будет пить Колу
  • диссоциативные — ненавидит Мадонну и никогда не будет пить Колу

 

~
Модель VALS

Модель психографического сегментирования VALS (сокр. от Values and Lifestyles) появилась в США в 1978 году. В основе данной модели используется 2 критерия разделения потребителей на группы: мотив покупки и проявляемые черты характера.

На сегодняшний день она имеет несколько дополнительных модификаций, но мы рассмотрим базовую модель.

Есть три вида мотивации потребителей на основе стремлений:

•  к идеалам (при покупке ориентируются на собственное мнение)
•  к достижениям (при покупке ориентируются на принадлежность к социальной группе и необходимости демонстрации принадлежности к ней с помощью атрибутов)
•  к самовыражению (приобретаемый товар помогает подчеркнуть приверженность определенным ценностям).

В зависимости от уровня дохода и мотивации потребители разделяются на восемь сегментов:

  • Инноваторы (Innovators) — хотят самые новые продукты как подтверждение социального статуса; есть деньги.Часто выбирают высококлассные, нишевые товары или услуги. Они стремятся ко всему новому, поэтому найти их вы можете в социальных сетях, на обучающих ресурсах и сайтах новостей. Они стремятся подчеркнуть свою оригинальность и готовы широко распространить информацию о вашем товаре, если он пришелся им по вкусу.
  • Средний класс:
    • Мыслители (Thinkers) — ценят порядок, знания, ответственность и ясность мышления. Мыслители образованы, стремятся к знаниям и обычно всегда в курсе последних мировых новостей и событий. При выборе товара склонны к поиску большого количества информации о нем. Уровень доходов мыслителей не является ограничителем в их выборе, но при выборе товара мыслители проявляют консерватизм, ориентируются на функциональность и стоимость покупки. Наилучший способ мотивировать мыслителя к покупке — предоставить максимальное количество информации. Важно: товар должен устроить его по соотношению «цена/качество».
    • Последователи (Believers) — выбирают привычные продукты известных брендов, лояльны местным производителям, проявляют высокую лояльность к уже испробованным товарам и услугам, не стремятся переключаться на новые инновационные предложения. На этот тип потребителей хорошо воздействует телевизионная реклама и общественное мнение.
    • Нацеленные на уcпех, добивающиеся (Achievers) — мотивированы в покупке товаров и услуг на получение достижения. Имеют четкую цель и установки в жизни, которым следуют бесповоротно. В жизни сфокусированы на достижение определенного карьерного роста , определенного положения в обществе и на создание семьи. Семья, социальный и профессиональный статус — 3 ключевые цели, влияющие на их поведение. Тип потребителей, стремящихся с помощью товаров подчеркнуть свой статус и значимость. Именно поэтому они склонны приобретать известные марки и тратить на это достаточно много денег. Важный фактор принятия решения о покупке товара — экономия времени.
    • Старающиеся (Strivers) — последователи трендов, модные и веселые. Мотивированы на достижение и обеспокоены, что думают о них окружающие. Ограничены в финансах и не могут удовлетворить все свои желания, поэтому деньги для старающихся являются эталоном успеха. Покупают стильные продукты для подражания классу людей с высоким достатком.  Шоппинг для них — возможность показать окружающим свою способность покупать, а также выражение определенной социальной активности.В потреблении склонны проявлять импульсивность, которую сдерживают финансовые возможности. Покупка стильных, а зачастую дорогих вещей, которые не соответствуют их доходу, приводит к необходимости экономить на товарах, не являющихся выражением социального статуса. В погоне за модой этот тип потребителей способен приобретать статусные товары на последние деньги или даже брать их в кредит. Такой тип поведения формируется из-за неуверенности в себе и желании компенсировать это демонстрацией дорогих товаров. Именно этот тип потребителей чаще всего привлекают распродажи, когда статус (товар) можно купить по сниженной цене.
    • Экспериментаторы (Experiencers) — Мотивированы исключительно на самовыражение. Молоды, энергичны, импульсивны. Очень быстро вовлекаются в новое, но так же быстро теряют к новому интерес. Постоянно переключаются и проявляют непостоянство. Ищут разнообразия, нового и не привычного. Экспериментаторы являются заядлыми потребителями, большую часть своих доходов они готовы тратить на моду, развлечения, отдых и социализацию в обществе. Предпочитают хорошо выглядеть и являться обладателями «крутых» товаров и услуг,  потребители, которых легко может «переманить» новый модный бренд. Этот тип потребителей легко можно зацепить креативной рекламой.
    • Творцы (Makers) — Как и экспериментаторы Творцы ориентированы на самовыражение. Но самовыражение творцов проявляется в постоянном улучшении своей жизни, в создании ценностно важных вещей — они ориентированы на приобретение базовых вещей: собственной квартиры, автомобиля, земельного участка. Главное в товаре для них — функциональность в соотношении с его стоимостью и комфортностью использования. Творцы с подозрением относятся к новым идеям и большим корпорациям.
  • Выживающие (Survivors)  — не склонных к инновациям — скромные недостаточные доходы (тратят только на необходимое). Они стремятся экономить и приобретать уже проверенные товары.
~
Теория поколений

Американские ученые Нейл Хоув и Вильям Штраус независимо друг от друга изучали конфликт поколений и пришли к выводам, что каждые 20 лет у человечества формируется новый набор ценностей, характерных  для всего поколения.

Психографическое сегментирование на основе поколений:

  • бэби-бумеры
  • поколение X
  • поколение Y
  • поколение Z

Год рождения с 1945 по 1964.  Поколение бэби-бумеров — это необыкновенно целеустремленные потребители, которые способны ставить масштабные цели и достигать их. Они привержены своей работе, склонны к трудоголизму.  Как правило, baby boomers успешны и финансово независимы.

Год рождения с 1965 по 1978 . Поколение Х — это свободные и ответственные потребители, которые вынуждены были осваивать новые технологии и выживать в эпоху нестабильной экономики. Это тип потребителей с трудом меняет сделанный ранее выбор, поэтому лучший способ мотивировать их на совершение покупки — реклама товаров на основе формирования уже известных и полюбившихся им образов. Поколение Х ориентировано на семейные ценности.

Год рождения с 1979 по 1994. Поколение Y — реинкарнация поколения бэби бумеров.  Этот тип потребителей легко обучается и готов выполнять задачи любого уровня сложности. Они очень мобильны и стремятся к гибкому графику работы. Ведущая ценность — семья. Они готовы прислушиваться к мнению своих домочадцев и делать совместный выбор.

Год рождения с 1995 по 2010. Поколение Z — потребители, которые родились в эпоху интернета и привыкли выбирать товары онлайн. Именно это поколение сложнее всего вписать в какой-то шаблон поведения. Они необыкновенно мобильны, склонны к изменению поведения, легко ориентируются в потоке информации. Единственный способ привлечь поколение Z — постоянно создавать что-то новое и необычное.

~
Пирамида потребностей Маслоу

Иерархия человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.
Ступени (снизу вверх):
1. Физиологические — этот кофе вкуснее
2. Безопасность — эта мебель для моего ребенка лучше, потому что безопаснее
3. Любовь/Принадлежность к чему-либо — я поддерживаю местных фермеров. Я поступаю правильно
4. Уважение  — Это модно. Это более здоровый вид пищи
5. Познание — Это помогает сделать наш мир чище
6. Эстетические
7. Самоактуализация
Последние три уровня: «познание», «эстетические» и «самоактуализация» в общем случае называют «Потребностью в самоактуализации» (Потребность в личностном росте).

 

~
Модель поведения потребителя

Маркетолог может влиять на потребителя на этапах — «раздражители», «процесс выбора» и «решение о покупке». «Психология» и «характеристики» влиянию не поддаются.

57 thoughts on “5 вопросов про клиентов, которые знают все маркетологи

  1. Хотите больше клиентов для Вашего бизнеса?
    Мы поможем Вам!

    Рассылка Вашего сообщения в более чем 1 200 000 форм обратной связи России и СНГ

    Это рассылка по формам с сайтов в разделе контакты, которые заполняются нашим роботом.
    Далее письмо с вашим коммерческим предложением приходит на контактный E-mail организации.

    При рассылках через контакт-форму получается, что каждый сайт отправляет сообщение «сам себе» и поэтому все письма приходят во входящие!
    Таким образом рассылка таким методом даст отличные результаты для рекламы Ваших товаров и услуг

    -Гарантии и отзывы и контроль рассылки
    -Скидка на рассылку 30% до 10 июля – цена всего 4000 рублей за 1.2 млн сообщений!

    Не отвечайте на это сообщение со своего ящика электронной почты, так как оно создано автоматически и никуда не дойдёт!
    Используйте для связи
    Контакты: sviazs@ bk.ru (убрать пробелы) телеграмм: @form2018 Скайп: 2018form

  2. Куплю энплейт. Мелким оптом. В Москве.
    Тел. 8-916-790-41-31
    E-mail:slaer77@bk.ru
    Слава

  3. I’ve been surfing online greater than three hours these days, yet I never found
    any fascinating article like yours. It is beautiful price enough for me.
    In my view, if all website owners and bloggers made just right
    content material as you did, the net might be much more helpful than ever before.

  4. Hi every one, here every person is sharing these
    kinds of experience, therefore it’s fastidious to read this
    webpage, and I used to pay a visit this blog daily.

  5. Hmm it appears like your blog ate my first comment (it was super long) so I guess I’ll just
    sum it up what I submitted and say, I’m thoroughly enjoying your blog.
    I too am an aspiring blog blogger but I’m still new
    to everything. Do you have any suggestions for beginner
    blog writers? I’d really appreciate it.

  6. Everyone loves what you guys tend to be up too. This type of clever work and coverage!

    Keep up the awesome works guys I’ve added you guys to my own blogroll.

  7. I absolutely love your site.. Very nice colors & theme.
    Did you develop this web site yourself? Please reply back as I’m planning to create my own personal site and would like to learn where you got this from or
    what the theme is called. Appreciate it!

  8. Hey there are using WordPress for your site platform?
    I’m new to the blog world but I’m trying to get started
    and create my own. Do you need any coding knowledge to make your own blog?
    Any help would be greatly appreciated!

  9. Hey there! I know this is kind of off topic but I was wondering which blog platform are you using for
    this website? I’m getting fed up of WordPress because I’ve had problems with hackers and I’m looking at alternatives for another platform.
    I would be fantastic if you could point me in the direction of a good platform.

  10. We are a bunch of volunteers and opening a
    brand new scheme in our community. Your site provided us with helpful info to work
    on. You have performed a formidable job and our entire community will probably be grateful to you.

  11. Hi there, just became aware of your blog through Google,
    and found that it’s truly informative. I am going to watch out for brussels.

    I will be grateful if you continue this in future.
    Many people will be benefited from your writing. Cheers!

  12. Hey there just wanted to give you a quick heads up.
    The text in your content seem to be running off the screen in Safari.
    I’m not sure if this is a format issue or something to do
    with browser compatibility but I figured I’d post to let you know.
    The layout look great though! Hope you get the issue solved soon. Many thanks

  13. Thanks for any other informative website.
    Where else could I am getting that kind of info written in such an ideal way?
    I’ve a undertaking that I’m simply now running on, and I have been at the glance out for
    such info.

  14. It’s appropriate time to make some plans for the future and
    it’s time to be happy. I’ve read this post and if I could I want to suggest you few interesting things or
    tips. Maybe you can write next articles referring to this article.
    I wish to read even more things about it!

  15. Greetings from Carolina! I’m bored to death at work so I decided to browse
    your site on my iphone during lunch break. I love the info you present here and can’t wait to take a look
    when I get home. I’m shocked at how fast your blog loaded on my phone ..
    I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyways, good blog!

  16. My brother recommended I might like this blog. He was totally right.
    This post truly made my day. You cann’t imagine simply how much time I had spent
    for this info! Thanks!

  17. Thank you for every other fantastic post. Where else may just anyone get that type
    of info in such an ideal means of writing? I have a presentation next week, and I am on the search for such information.

  18. Howdy! This post could not be written any better!
    Reading through this post reminds me of my previous roommate!

    He constantly kept preaching about this. I will send this article to him.

    Fairly certain he’s going to have a good read. Many
    thanks for sharing!

  19. First of all I want to say terrific blog!

    I had a quick question which I’d like to ask if you do not mind.
    I was curious to know how you center yourself and clear your head prior to writing.
    I’ve had difficulty clearing my thoughts in getting my ideas out
    there. I do take pleasure in writing however it just seems like the first 10 to 15 minutes are generally lost simply just trying to figure out how to
    begin. Any ideas or tips? Cheers!

  20. Hello, i believe that i noticed you visited my web site so i got here
    to go back the want?.I am trying to find issues to enhance my
    website!I assume its adequate to make use of a few of your ideas!!

  21. It’s awesome to visit this web page and reading the views of
    all colleagues concerning this article, while I am also
    zealous of getting familiarity.

  22. Sling tv coupons and promo codes for november 2018
    Howdy! I could have sworn I’ve visited your blog before but after browsing through a few
    of the articles I realized it’s new to me. Nonetheless, I’m certainly happy I stumbled upon it and I’ll be bookmarking it
    and checking back often! Sling tv coupons and promo codes for
    november 2018

  23. Howdy! This article could not be written much
    better! Looking at this article reminds me of my previous
    roommate! He continually kept talking about this. I will forward
    this article to him. Fairly certain he’ll have a great read.
    Many thanks for sharing!

  24. Its like you read my mind! You appear to know
    a lot about this, like you wrote the book in it or something.
    I think that you can do with a few pics to drive the message home a bit, but other than that, this is wonderful blog.
    An excellent read. I’ll certainly be back.

  25. Outstanding challenges in this article. I’m willing to visit your report. Thank you so much and I’m having a look onward to get hold of anyone video youtube indonesia. Are you going to please decline us a email?

  26. Hey just wanted to give you a quick heads up. The words in your post seem to
    be running off the screen in Opera. I’m not sure if this
    is a format issue or something to do with web browser compatibility but I figured I’d post to
    let you know. The style and design look great though!
    Hope you get the issue solved soon. Thanks

  27. Great post. I was checking constantly this blog and I’m impressed!
    Extremely helpful info particularly the last part 🙂 I care for
    such information a lot. I was looking for this particular information for a very long time.
    Thank you and best of luck.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*
Website